Política de Privacidade – OpenClaw
Última atualização: 07 de fevereiro de 2026
1. Informações que Coletamos
O OpenClaw coleta e processa as seguintes informações quando você interage com nossa conta do Instagram:
- Informações de Mensagens: Conteúdo das mensagens enviadas para nossa conta comercial do Instagram via Direct Message (DM)
- Informações de Perfil: Nome de usuário do Instagram, foto de perfil e ID do Instagram
- Metadados: Data e hora das mensagens, status de leitura
2. Como Usamos Suas Informações
Usamos as informações coletadas exclusivamente para:
- Responder às suas mensagens e solicitações
- Fornecer atendimento ao cliente
- Melhorar nossos serviços de comunicação
- Manter registros de conversas para referência futura
3. Compartilhamento de Informações
Nós NÃO compartilhamos, vendemos ou alugamos suas informações pessoais para terceiros. Suas mensagens são tratadas com confidencialidade e acessadas apenas por nossa equipe autorizada de atendimento.
4. Armazenamento e Segurança
As mensagens e informações são armazenadas de forma segura em nossos servidores protegidos. Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração.
5. Seus Direitos
Você tem o direito de:
- Solicitar acesso aos dados que coletamos sobre você
- Solicitar a correção de informações incorretas
- Solicitar a exclusão de suas informações
- Retirar seu consentimento a qualquer momento
6. Retenção de Dados
Mantemos suas informações pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços e cumprir obrigações legais. Você pode solicitar a exclusão de suas mensagens a qualquer momento.
7. Cookies e Tecnologias Similares
Este aplicativo não utiliza cookies ou tecnologias de rastreamento. Interagimos apenas através da API oficial do Instagram fornecida pela Meta.
8. Conformidade com a LGPD
Estamos em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e processamos dados pessoais de acordo com os princípios de finalidade, adequação, necessidade, transparência e segurança.
9. Menores de Idade
Nossos serviços são destinados a pessoas maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações de menores de idade.
10. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A data da última atualização será sempre indicada no topo desta página.
11. Contato
Para questões sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados, entre em contato:
- Email: gurgel.danielle@gmail.com
- Empresa: SINCRONI COACHING E CONSULTORIA EMPRESARIAL LTDA
- Website: https://www.neurotrading.com.br
12. Informações sobre a API do Instagram
Este aplicativo utiliza a API oficial do Instagram Messaging fornecida pela Meta Platforms, Inc. O processamento de mensagens está sujeito aos Termos de Serviço do Facebook e à Política de Privacidade da Meta.
